换手机 · 登录迁移范舟 编写 核对
换了新手机欧易怎么登录？一张连线图，哪些跟着走、哪些要手动迁
左边一列是旧手机上的东西，右边一列是到了新手机会怎样：实线是跟着人走的，虚线要在新手机上重新做一遍，× 是留在旧手机上要主动清掉的。点任何一行，跳到那一行的做法。
实线 = 跟着人走虚线 = 到新手机上手动做一遍× = 留在旧手机上的，要主动清掉
| 线型 | 项目 | 到了新手机怎么办 |
|---|---|---|
| 00 | 新手机第一步 · 还没有欧易账户的先注册
通过邀请码注册会自动加入欧易新用户奖励计划，奖励内容以 App 活动页为准 推广位 · 邀请码注册自动加入新用户奖励计划，以 App 活动页为准 这一行是本站的推广位：从这里去注册，你付的费用和自己去注册一样，本站可能因此得到推广收益。 邀请码只能在注册那一屏填，账户建好以后加不上也改不了；按钮打开的注册页会把码带上。 | |
| 01 | 手机号、邮箱 | 号码没换就不用动；号码也换了，在 App 的【安全设置】里改，改完 24 小时内不能提币和 C2C 卖币。 |
| 02 | 账号和密码 | 账号密码不用改；新手机第一次登录要按页面完成一次设备授权。 |
| 03 | 身份验证器 | 旧手机还在时，在 App【安全设置】—【身份验证应用】—【修改身份验证应用】改绑；改完 24 小时内不能提币和 C2C 卖币。 |
| 04 | 通行密钥 | 同一个 Apple ID 下会同步；换成安卓或换了 Apple ID，用旧设备扫码授权，再把失效的移除、重新创建。 |
| 05 | 欧易 App | 安卓从官网下载页取安装包，苹果在 App Store 用支持地区的 Apple ID 搜欧易；不装群聊、网盘里的安装包。 |
| 06 | 旧手机 | 新手机一切正常后，在【安全设置】—【设备管理】里移除旧手机，再删旧机上的验证器和 App。 |
| 连线之外 | ||
| § | 旧手机坏了没迁出 | App 登录页【忘记密码？】→【无法验证？】→ 重置安全验证方式；重置后 24 小时内不能提币和 C2C 卖币。 |
换手机最怕的是这种局面：新手机登不上，旧手机已经恢复了出厂设置。其实欧易账户本身放在欧易那边，钱和记录都不在手机里；要从旧手机搬到新手机的，只是「证明你是你」的那几样东西。它们分三种：有的绑在账户上，换手机自己就跟过来了；有的存在手机里，得在新手机上重新做一遍；还有的留在旧手机上，要你主动清掉。下面一行讲一样，顺序就是连线图从上到下的顺序。
欧易换手机号码要不要改：号码没换，验证码照常收
号码和邮箱绑在账户上，不绑在手机上
注册欧易时你同时绑了邮箱和手机号，之后登录、改安全设置收的验证码都发到这两处。换的只是手机这台机器、号码没变的话，把原来的卡插进新手机，短信照样能收；邮箱更不受影响。这一行是实线，什么都不用做。
唯一要提前确认的是：旧号码现在还能正常收短信。新手机登录、改绑验证器的时候都要收码，别等到那一步才发现停机了。
新手机连号码也换了：在 App 里改手机号
如果你趁换手机把号码也换了，要在欧易里把手机号改成新的，改手机号以欧易 App 为准。
旧号码还能收短信时，打开欧易 App，首页左上角【九宫格】—【账号设置】—【安全设置】—【手机号】—【更改手机号码】，选【可以】—【下一步】，看完安全提醒点【继续】，完成验证后输入新号码和新号码收到的验证码，点【确认】。手机号只能更改，不能移除。
旧号码已经停用，收不到短信
还登录着的，在同一个入口选【不能】—【下一步】—【手机号码】—【确认】，用其他验证方式过关后换成新号码。已经登录不进去的，先把 App 更新到最新版，在登录页输入手机号或邮箱，点【下一步】—【忘记密码】—【确认】，再选【无法验证】—【重置验证方式】—【手机号】，按页面提示做完。
改完以后 24 小时：提币、C2C 卖币、DEX 都停
手机号、邮箱或验证器改过、重置过以后，24 小时内不能提币，不能 C2C 卖币，也不能做 DEX 交易。这是账户层面的保护，所以别把换号码和急着提币安排在同一天。
欧易换手机怎么登录：账号密码照旧，新设备先过一次授权
新手机上用什么登录
登录欧易用的还是注册时的手机号或邮箱，加上你设的登录密码。密码存在账户里，和手机无关，换手机不用改。如果你想顺便换个更强的密码，可以登录以后在【安全设置】—【登录密码】里改；但登录密码修改以后同样有 24 小时不能提币、C2C 卖币和 DEX 交易，换手机这几天就先别动它。
第一次在新手机登录：要授权这台设备
首次用一台新设备登录时，欧易会要求对这台设备做授权，这是防止别人拿到你密码就能登录的一道关。页面会按你的账户情况给出验证方式，照提示做完就能进。授权方式有哪几种、人脸验证没过怎么办，是设备管理的话题，这里不展开。
登录前先把新手机上的 App 更新到最新
登录前先把 App 更新到最新版本，免得影响登录和验证。新手机上的 App 装好以后，先检查一次有没有新版本。
新手机上顺手设一道 App 锁
登录进去以后，可以在【安全设置】里设 App 锁：用 Face ID 或手势密码，登录时欧易会用你设的方式再验证一次你的身份，别人拿到你的手机也多一道关。
欧易谷歌验证器换手机：旧手机还在，在 App 里改绑到新手机
验证器为什么要手动迁
谷歌验证器、Microsoft 验证器这类身份验证应用，绑定后每 30 秒生成一个动态码，码是在你手机上的验证器 App 里出来的，一个账户只保留一个有效的验证器。欧易建议关掉验证器的云同步，同步关着时，新手机上的验证器里不会有欧易这一行，要在欧易里把身份验证应用改成新手机上的那个。
关键是趁旧手机还能打开验证器时做。旧手机在手里，改绑就是几分钟的事；旧手机先清空了，就只能走下面「表外」那一行的重置。
先在新手机上装好验证器
验证器本身去应用商店下：苹果手机在 App Store 下载 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator；安卓手机在 Google Play 下载，Microsoft Authenticator 也能在华为、小米、OPPO、VIVO 等主流应用商店里找到。欧易 App 里【安全设置】—【身份验证应用】页面下方也有下载入口。
App 里怎么改：复制密钥，填两个验证码
在新手机上登录欧易 App（登录时要输验证码，就打开旧手机上的验证器看），然后：
- 首页左上角图标，进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】。
- 选【修改身份验证应用】，复制页面上的密钥。
- 打开新手机上的验证器，添加一个账户，把密钥粘进去，账户名自己起一个好认的。
- 回到欧易点【下一步】，输入【手机验证码】和新验证器上显示的验证码，点【提交】。
| 在哪改 | 入口 | 要输入什么 |
|---|---|---|
| App | 左上角图标 → 个人中心 →【安全设置】→【身份验证应用】→【修改身份验证应用】 | 手机验证码、新身份验证应用的验证码 |
| 网页 | 右上角个人中心 →【安全中心】→【身份验证应用】后面的【修改】 | 短信验证码、新身份验证应用码 |
网页上怎么改：用新手机的验证器扫码
手边有电脑的话，网页更顺手：打开欧易官网，右上角个人中心—【安全中心】，点【身份验证应用】后面的【修改】，用新手机上的验证器扫页面上的二维码，再输入短信验证码和新验证器的码，点【确定】。
修改身份验证应用以后 24 小时内不能提币，也不能 C2C 卖币。打算换手机的，别挑急着提币的那天。
改完收到「旧验证器已解绑」的邮件，不用慌
绑定新验证器的同时，系统会自动解绑旧的，一个账户只留一个有效的验证器，所以会收到一封解绑提醒。新验证器能出码、能用，就说明改成了；旧手机上那一行之后就不再有效。
验证器装在哪台手机上
关云同步的做法：Google Authenticator 点右上角头像，选不登录账号直接使用，再点继续；Microsoft Authenticator 默认不开，别在设置里打开云备份。同一处说明里还推荐「跨设备安装」：把验证器装在一台没装欧易 App 的设备上，丢一台手机时不至于连验证器一起丢。换手机正好是重新考虑这件事的时候。绑定时那串密钥也要自己保管好，以免下次换手机或丢手机登不上。
欧易换手机通行密钥：苹果同一个 Apple ID 会同步，换平台就重新加
通行密钥存在哪里
通行密钥（Passkey）让你不输密码和验证码就能登录，用的是手机的面容或指纹。它跟着设备和系统账号走：苹果手机的通行密钥存在 Apple ID 的 iCloud 里，可以在同一个 Apple ID 的设备之间同步；安卓手机上的通行密钥依赖谷歌服务。所以这一行是虚线——能不能跟过去，取决于你换的是什么手机。
苹果换苹果：登录同一个 Apple ID
新 iPhone 登录的是旧手机上那个 Apple ID，通行密钥会同步过来，在新手机上直接用。验证时如果提示要扫码，多半是系统版本太低、还没有自带的「密码」App，把 iOS 更新到最新再试。创建通行密钥需要 iOS 16 及以上。
如果新手机换了一个 Apple ID，原来的通行密钥就不在这个 ID 的 iCloud 里了，要切回创建时的那个 Apple ID 才能用。
安卓换苹果、苹果换安卓：在新手机上重新创建
跨平台换手机，通行密钥过不来。新手机上登录、卖币或提币时，如果页面提示没有发现通行密钥，点「使用其他设备」，用旧手机扫码授权一次。之后在新手机的欧易 App 里，菜单 > 账号设置 > 安全 > 通行密钥（Passkey），完成安全码验证后选【继续】，用新手机的面容或指纹创建一个新的。一个账户最多 10 个通行密钥，满了要先删一个。
删掉失效的那个：可能触发 24 小时提币限制
更换手机或切换 Apple ID 以后，现有的通行密钥可能会停止工作，需要把它移除。在通行密钥列表里点要删的那个，完成认证就能移除。移除时如果没用另一个通行密钥认证，可能会触发 24 小时提币限制；重置、删除通行密钥也会停 24 小时提币和 C2C 卖币。所以最好先在新手机上建好新的，再删旧的。
安卓手机卸载后重新安装欧易 App，系统会自动清除通行密钥这类安全数据，绑过的通行密钥随之失效，要重新绑定。以后更新 App 时直接下载新版覆盖安装，不用先卸载。
新手机怎么下载欧易 App：安卓走官网下载页，苹果看 Apple ID 的地区
安卓：官网下载页复制 APK 链接
欧易 App 不会跟着手机迁过去，新手机上要重新装，而且只从官方渠道装。在手机浏览器里手动输入 www.okx.com（别点搜索引擎的广告链接），打开官方下载页，依次点【安卓】—【下载常见问题】—【复制 APK 下载链接】，把链接粘到手机浏览器里打开，按页面提示下载安装。也可以在电脑上打开欧易官网，点右上角的下载图标，用手机浏览器扫二维码。官方链接暂时打不开时，发「下载欧易」到 download@okx.com，会回复最新的下载链接。
扫码时用手机浏览器，别用聊天软件扫，有些第三方应用会篡改跳转链接。群聊、网盘、第三方 APK 镜像和陌生人发来的安装包都不要装。
安卓装的时候提示有风险
有些安卓手机装完安装包会弹「安全风险」「病毒风险」之类的提示，这是手机的安全防护按应用类别做的拦截。先核对来源：安装包是从 okx.com 的页面下载的，就按手机给出的提示继续安装；来源说不清的，停下来，删掉重新从官网下。
苹果：App Store 要用支持地区的 Apple ID
苹果手机在 App Store 下载欧易，前提是 App Store 登录的 Apple ID 在支持下载欧易 App 的国家或地区。旧 iPhone 上的欧易就是从 App Store 下的、新 iPhone 的 App Store 登录同一个 Apple ID 的，直接搜【欧易】下载。没有这样的 Apple ID，欧易的 iOS 指南给的做法是先注册一个支持地区的 Apple ID：在 App Store 点个人头像，登录这个 Apple ID，在账户设置的【国家/地区】里选你所在的国家或地区，再搜索下载。注册 Apple ID 要遵守 Apple 的服务条款。
认准开发者 OKX Inc.
iOS 上官方 App 的开发者是「OKX Inc.」，其他开发者名下的都是假冒的，下载前看一眼。安卓上装完打开，如果界面排版错乱、无法通过官方渠道更新、频繁索要通讯录或短信这类权限，卸载后从官方渠道重新装。
旧手机上用过 Web3 钱包：卸载前先备份
如果你在旧手机的欧易 App 里创建过 Web3 钱包，在卸载或更新 App 之前一定先备份助记词或私钥，没有备份就丢失的话，钱包里的资产无法恢复。备份入口在 App 的【九宫格】>【备份】，选要备份的钱包，用云备份或抄写助记词。
欧易旧手机怎么处理：设备管理里移除，再清旧机上的验证器
先别急着清空旧手机
旧手机是你手里最后一把备用钥匙。等新手机做到这几样再动它：能登录，能收短信和邮件验证码，新验证器出的码能通过，通行密钥能用。哪一样不行，旧手机还能帮你扫码授权或者看一眼验证码。
在【设备管理】里移除旧手机
旧手机上的登录不会自己消失。打开新手机上的欧易 App，左上角【全功能图标】—【个人资料和设置】—【安全设置】—【设备管理】，这里列着登录过你账户的设备，以及登录时间、地点和 IP。找到旧手机，把它移除，只保留你现在用的设备。
顺便看一眼列表里有没有你不认识的设备。有的话立刻移除，并修改登录密码。
旧手机上的验证器和 App 什么时候删
新验证器绑好以后，旧验证器已经被系统自动解绑，旧手机上那一行验证码不再有效，可以删掉。欧易 App 卸载前，确认 Web3 钱包备份过。都做完再把旧手机恢复出厂设置，卖掉或送人。
先别把旧手机清空。每一步做完、确认能用，再做下一步。
| 步 | 在哪 | 做什么 | 对应 |
|---|---|---|---|
| 1 | 旧手机 | 确认手机号和邮箱还能收验证码 新手机上登录、改绑验证器都要用到账户绑定的手机号或邮箱收码。 | 看这一行 |
| 2 | 新手机 | 从官方渠道装好欧易 App 安卓走官网下载页，苹果在 App Store 登录支持地区的 Apple ID 后搜索欧易。 | 看这一行 |
| 3 | 新手机 | 登录并授权这台新设备 第一次在新设备上登录要完成授权，按页面提示做。 | 看这一行 |
| 4 | 新手机 | 在 App 里修改身份验证应用 复制密钥添加到新手机上的验证器，再输入手机验证码和新验证码提交。 | 看这一行 |
| 5 | 新手机 | 处理通行密钥 同一个 Apple ID 下会同步过来；换了平台或换了 Apple ID，把用不了的那个移除再重新创建。 | 看这一行 |
| 6 | 新手机 | 在设备管理里移除旧手机 确认新手机一切正常后，再把旧手机从设备管理里移除。 | 看这一行 |
换手机欧易登录不了、旧手机已经坏了：在登录页重设安全验证
这一行不在连线图上：旧手机已经打不开，验证器没来得及改绑。这时没有迁移可做，只能在欧易 App 里重设安全验证方式；登录不进去时，验证器只能在 App 里重置，网页上做不了。
在 App 登录页输入账户信息，点【下一步】；到输入密码那一页点【忘记密码？】，确认你的手机号或邮箱，点【继续】。系统要你做双重验证时，点【无法验证？】>【重置安全验证方式】，选你已经用不了的那一种或几种，点【确认】>【继续】，再用还能用的验证方式完成验证。重置以后 24 小时内不能提币和 C2C 卖币。
双重验证本身关不掉，所以没有「先关验证、换完再开」这条路。自己冻结过账户的，不能用这个办法重置；整套流程卡住时，在登录页点【获取帮助】—【联系客服】。
换新手机第一次用欧易：直接注册，邀请码在注册那一屏填
如果你换新手机正好是第一次用欧易，就没有东西要迁，直接注册。迁移表第一行有本站的邀请码和注册按钮；注册时先选居住的国家或地区，再依次验证邮箱和带国家区号的手机号，两个验证码都要在 10 分钟内填进去，最后设一个由大小写字母、数字和符号组成的密码。邀请码就在填邮箱的那一步填，从迁移表第一行的按钮打开注册页时码已经带上了。
邀请码只能在注册时填写，账户建好以后就加不上，也改不了。注册完再回到上面的连线图：从第一行起，验证器和通行密钥都直接绑在这台新手机上就行。
连线图和六行做法依据欧易帮助中心这几页：《如何修改身份验证应用？（Web/App端）》《身份验证应用常用问题》《如何安全使用身份验证 App ？》《如何绑定身份验证应用？》《我如何创建通行密钥（Passkey）？（应用）》《通行密钥常见问答》《登录时如何授权新设备？》《如何修改手机号？》《手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？》《苹果手机如何下载欧易 App（iOS）？》《安卓 App 下载教程和常见问题》《账户安全提升指南》《账号出现异常操作，该如何进行安全排查？》，2026 年 10 月逐条对照。
表外8 问
连线之外
连线图和六行做法里没放下的几个问题。
注册时忘了填邀请码，还能补吗？
不能。按欧易帮助中心的说法，邀请码只能在注册账户时填写，账户创建后无法添加或更改。
修改身份验证应用以后，多久能提币？
改完以后 24 小时内不能提币，也不能 C2C 卖币，安排提币时把这一天让开。
绑了新验证器，邮件说旧验证器解绑了，正常吗？
正常。绑定新的身份验证器时系统会自动解绑旧的，一个账户只保留一个有效的验证器。
新手机上提示没有发现通行密钥怎么办？
这是因为通行密钥存在旧设备上。点「使用其他设备」，用已经绑定的旧设备扫码授权即可。
安卓手机重装欧易后，通行密钥失效了？
安卓重装会清除通行密钥这类安全数据，需要重新绑定；以后更新时直接覆盖安装，不要先卸载。
验证器要不要开云同步，换手机就省事了？
欧易建议关闭验证器的云同步，或者把验证器装在一台没装欧易 App 的设备上，丢一台手机不至于两样一起丢。
能不能先关掉双重验证，换完手机再开？
不能。欧易的双重验证无法被关闭，换手机只能改绑或重设验证方式。
旧手机丢了，验证器没迁出来怎么办？
在 App 登录页点【忘记密码？】确认手机号或邮箱，再点【无法验证？】重置安全验证方式，用还能用的方式完成验证。